Realme Service Center Fasilitas terbaik untuk pelanggan setia
Pusat layanan Realme adalah cara untuk memberikan layanan terbaik bagi semua pelanggan untuk mengatasi berbagai jenis masalah pada ponsel mereka. Pada kenyataannya, tidak perlu menggunakan layanan seperti ini, berbagai macam teknisi dapat memperbaiki. Namun, hasilnya akan sangat berbeda dari harapan.
Di luar sana, ponsel benar, tetapi, terkadang, mereka menggunakan elemen yang tidak asli. Ini akan mempengaruhi kinerja. Atau kerusakan yang sama akan terjadi lagi. Sebagai perbandingan, harganya jauh lebih murah dengan garansi yang tidak terlalu lama.
Faktanya, metode semacam ini salah. Seharusnya, Anda datang ke pusat layanan Realme. Contoh yang mudah dipahami adalah seperti ini, produk yang mereka buat. Ya, ada kerusakan komponen pasti mereka tahu itu jauh lebih baik. Sebab, semua teknisi sudah dibekali ilmu.
Tentang berbagai macam kerusakan mulai dari yang mudah hingga yang serius. Dengan cara ini, kemungkinan kerusakan dihindari. Hal ini disebabkan oleh penggunaan suku cadang asli yang menjamin lebih awet dan tahan lama. Untuk kinerja, serta pengaruh pada komponen lain sangat terasa.
Tidak banyak fasilitas Realme di Indonesia. Jumlahnya masih sangat terbatas, ada sekitar 45 di berbagai kota. Anda dapat mengunjunginya jika, tidak jauh dari tempat tinggal. Semua masalah dan keluhan ponsel harus ditangani dengan baik dan dengan jaminan resmi
Daftar Alamat Pusat Layanan Realme
Saat ini, produk asal China ini menjadi pilihan terbaik, terutama anak muda. Mereka menyukai berbagai macam fitur bawaan. Termasuk dengan berbagai macam kemajuan baru. Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial untuk beberapa varian. Tak heran jika Realme mendirikan banyak pusat layanan, berikut alamat lengkapnya.
- Sambil
Warga Medan yang memiliki ponsel ini bisa mengunjungi Medan Fair Plaza. Lokasinya berada di lantai IV nomor A1. Atau coba saja hubungi 061-80512231. Datang saja ke tempat ini, jangan lupa bawa kartu garansi saat masih berlaku.
- Malang
Untuk Arek-Arek Malang, ponsel China ini memiliki dua kantor resmi, yaitu Realme Authorized Mobile Service Center di Jalan Soekarno Hatta No. 2, Phone 0341-4378061. Seperti yang ada di Jalan Kawi, 54 A, atau hubungi saja 0341-5082211.
- Sulawesi Barat
Lokasinya bersebelahan dengan Kejaksaan Mamuju. Lebih tepatnya di Jalan KS. Tubun Nomor 42 Huruf B, kota Mamuju masih berada di wilayah provinsi Sulawesi Barat. Kode Pos 911511. Untuk nomor anda bisa menghubungi 0426-2322922.
- Jakarta
Untuk wilayah Jakarta sendiri, jangan tanya lagi, ada banyak pusat layanan Realme yang tersedia meliputi bagian tenggara, sampai ke pusat Misalnya, seperti di kawasan Kompleks Roxy ITC, Jl. Hasyim Ashari (021-6335564), Jl. Raya Dewi Santika Nomor 353 (021-22855204).
- Bandung
Pusat layanan Realme untuk wilayah Bandung cukup beralamat di Bandung Electroinic Center Istana Jl. Purnawarman 11, (022-20510111 Lantai UG) dan (022-86012785 Lantai 3 A6). Selain itu juga tersedia di kawasan Cimami, Jl. Raya Cimindi 105A Cimahi, 022-2065505.
Pengalaman menarik selama pusat layanan
Meskipun, itu masih merupakan perusahaan induk dengan Oppo, tetapi tidak dapat membawanya ke pusat perbaikan Oppo. Sebagai gantinya, langsung ke Realme. Ini menunjukkan bahwa, mereknya benar-benar sangat bagus. Ini juga berlaku untuk klaim garansi untuk tujuan lain mulai dari pembelian produk baru hingga aksesori.
Pusat layanan Realme menawarkan layanan terbaik sejak awal kepulangannya. Hampir semua pelayan sangat ramah dan bersahaja. Ada fasilitas lengkap mulai dari ruang tunggu dengan sofa empuk. AC, air mineral kemasan, hingga televisi. Wifi juga tersedia dengan kecepatan tinggi.
Ini adalah keuntungan dari pemasok Cina. Layanan kelas atas dari awal kedatangan hingga akhir kepulangan konsumen ke rumah selalu menjadi nyaman. Dengan semua fasilitas tersebut, pelanggan tidak akan merasa bosan karena, kepanasan sedang menunggu. Kursi itu membuatnya sakit dan masih banyak lagi keluhan.
Setelah menerima panggilan, staf pusat layanan realme akan tersenyum ramah dan membiarkan Anda duduk. Suaranya lembut dan sabar, mereka akan mendengar kerusakan apa pun dari ponsel. Kemudian, berikan formulir untuk diisi. Selanjutnya, ponsel Anda diminta untuk memeriksa mengapa masalah terjadi.
Sambil menunggu, Anda akan memberikan ponsel pinjaman sebagai akses untuk bermain, hingga Anda membuka media sosial. Pemeriksaan dilakukan cukup cepat. Teknisi akan menyampaikan masalah yang terjadi. Jika benar-benar berat, maka, itu harus ditinggalkan. Jika Anda bisa menunggu sebentar, Anda akan dipersilakan untuk menunggu lagi.
Layanan di Pusat Layanan Realme
Satu hal yang harus Anda ketahui adalah bahwa merek ponsel ini akan menyediakan semua layanan keluhannya. Tidak ada segalanya. Misalkan ponsel Anda sengaja terkena air atau cairan tertentu. Kemudian, ia mengalami pembongkaran unit selain Realme. Jadi, Anda telah membawa telepon ke pusat perbaikan lain.
Sayangnya tempat tersebut tidak resmi, otomatis mengirimkan perbaikan hingga klaim garansi hilang. Oleh karena itu, pada pemeriksaan awal, pusat layanan Realme akan menanyakan beberapa pertanyaan, seperti apakah Anda pernah terkena air atau terjatuh sebelumnya. Pemeriksaan lengkap kemudian akan dilakukan.
Tak hanya soal pemeriksaan, di sini kamu juga bisa melihat beragam aksesoris menarik, seperti headphone, charger head, hingga tersedia kabel. Anda dapat membelinya dan dijamin akan bertahan lama.
Pusat layanan Realme juga menyediakan berbagai informasi yang diperlukan mulai dari produk unggulan dengan spesifikasi hingga keunggulan. Sampai ponsel akan tiba, mereka akan memberikan petunjuk singkat. Jika anda tertarik untuk membeli, anda bisa mempelajarinya terlebih dahulu agar nantinya anda tidak kecewa dan sesuai dengan yang anda inginkan.
Aturan Garansi yang Harus Anda Ketahui
Layanan lain yang tak kalah penting adalah pengajuan klaim garansi. Setiap pembelian produk baru harus memiliki nota garansi dengan jangka waktu tertentu. Untuk beberapa unit yang mengalami kerusakan. Anda bisa segera datang. Jangan lupa untuk membawa kotak, kartu garansi bukti catatan.
Bukan hanya belanja offline. Pelanggan yang melakukannya secara online juga akan mendapatkan fasilitas ini. Selama tiga syarat utama tidak dihilangkan. Menariknya, produk dengan masa pembelian 7 hari, ketika mereka mengalami masalah cukup serius. Unit baru akan diganti.
Selama kerusakan itu bukan salahmu sendiri. Seperti, jatuh dari atas, atau mungkin lecet dan goresan karena mengenai sesuatu dan banyak lagi. Hanya saja, pada saat penggantian seperti itu butuh waktu. Prosesnya cukup lama, minimal 7 hari dan maksimal 30 hari setelah pengajuan.
Berbeda ketika terjadi kerusakan karena, suku cadang. Bukan kesatuan, tapi komponennya. Menariknya, setelah ponsel ini bisa digunakan, kamu juga akan mendapatkan jaminan saat melakukan pengecekan. Namun waktu maksimal yang diberikan hanya 7 hari, nyatanya jangka waktunya tidak lama.
Persaingan memperebutkan ponsel di Indonesia memang sangat ketat. Tidak hanya tentang ponsel, tetapi juga tentang layanan yang diberikan juga merupakan cara untuk menarik hati pelanggan. Jika ada beberapa jenis kerusakan, sebaiknya bawa langsung ke service center Realme .