Samsung Surabaya Service Center, alamat lengkap dan nomor telepon
Samsung merupakan salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia yang berasal dari Korea Selatan.
Sebagaimana tertuang dalam tujuan perusahaan, Samsung berupaya untuk memberikan produk dan layanan terbaik dan profesional bagi konsumen. Apalagi menghadapi new normal seperti sekarang . Pusat layanan tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima sehingga pelanggan tetap dapat menggunakan peralatannya dengan tepat.
Dalam upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah mengoperasikan beberapa pusat layanan di Indonesia, termasuk Surabaya. Selain itu, Surabaya dianggap sebagai kota metropolitan kedua setelah Jakarta, sehingga tidak sulit untuk menemukan lokasi Pusat Layanan Samsung Surabaya.
Pada pertengahan tahun 2020, Samsung juga menawarkan layanan Smart Service yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung .
Daftar alamat Samsung Service Center di Surabaya
Jika Anda salah satu pengguna brand ini, catat daftar service center Samsung Surabaya yang menyediakan layanan perbaikan seperti smartphone, TV, mesin cuci, kamera dan barang elektronik lainnya. Berikut daftar alamatnya:
- Pusat Layanan Samsung – Surabaya
-Alamat: Jl. Sulawesi No.55, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Jawa Timur
– Nomor telepon: + 62.800 1128888
– Jam buka: Senin hingga Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)
- Pusat Layanan Resmi Samsung – Plaza Marina
-Alamat: Plaza Marina, Jl. Margorejo Indah Utara No.99, SidosermoWonocolo, Surabaya, Jatim
-Nomor telepon: +62 821-3210-9562
– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung (WTC)
– Alamat: WTC SBY, Jl. Plaza Boulevard, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya
– Nomor telepon: + 62 31 5491999
– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Tunjunggan Plaza 6
– Alamat: Tunjungan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 No. 7, Kedungdoro, Tegalsari, Surabaya – Nomor telepon: +62.800 1128888
– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Super Mall
-Alamat: Surabaya Supermall Lt. 1, No. 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar II, Babatan, Wiyung,
– Telepon: + 62 31 7392368
– Jam buka: Setiap hari (11:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Galaxy Mall Surabaya
-Alamat: Galaxy Mall 3, Lt.3 No.324 -325, Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No.178, Mulyorejo, SBY.
– Nomor telepon: + 62.800 1128888
– Jam buka: Setiap hari (13:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Mall Paguwon
-Alamat: Pakuwon Pakuwon Food Association Level 2, No. 135-136, Babatan, Wiyung, Surabaya.
– Nomor telepon: + 62.800 1128888
– Jam buka: Setiap hari (10:00 – 20:00 WIB)
Jenis Layanan Pusat Layanan Samsung
Apalagi bagi Anda yang kebetulan berkunjung ke mal, Anda bisa mampir ke pusat layanan karena merupakan tempat di mal. Layanan layanan pelanggan Samsung menawarkan dua bentuk layanan, termasuk:
- Layanan pintar: Layanan khusus yang terkait dengan smartphone, seperti konsultasi produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan hal-hal lain.
- Service Center: Samsung Surabaya Service Center juga menyediakan layanan perbaikan seperti masalah suku cadang, garansi produk atau perbaikan terkait lainnya.
Tahukah Anda bahwa di era New Normal ini, hampir semua service center Samsung di Indonesia memiliki layanan untuk mendisinfeksi ponsel menggunakan sinar UV agar ponsel terbebas dari kuman, virus dan bakteri setelah servis selesai. Pusat layanan di Surabaya juga merupakan bagian dari layanan ini dan, tentu saja, gratis.
Layanan Digital Secara Customer Service
Untuk pusat layanan khusus di Surabaya, Anda bisa menghubungi langsung ke nomor yang sudah kami sebutkan di atas, dan tentunya ada tarif telepon reguler.
Selain itu, Samsung memiliki pusat kontak di mana Anda bisa Menariknya, Anda bisa menikmati layanan telepon bebas pulsa. Berikut adalah informasi nomor telepon nol Samsung:
Layanan Kredit Gratis:
- 0800-112-7777 >> untuk konsultasi mobile dan B2B
- 0800-112-8888 >> konsultasi tentang semua jenis produk
Biaya layanan (bisa dari luar negeri):
- 021-56997777 >> konsultasi tentang semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.
Untuk nomor call center Samsung di atas, Anda dapat: Oleh karena itu, bagi Anda yang kebetulan sangat membutuhkan konsultasi, Anda bisa menghubungi melalui salah satu nomor di atas.
Layanan pelanggan online dan media sosial
Sebelum mengunjungi Pusat Layanan Samsung Surabaya , Anda dapat menghubungi customer service secara online atau melalui pengelola media sosial resmi. Dilansir dari laman resminya, berikut daftar samsung cs online yang bisa dihubungi:
- Obrolan langsung 24/7 dapat diakses melalui situs web resmi Samsung di samsung.com
- WhatsAppObrolan
Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS melalui nomor wa di nomor 0818-0215-5777.
- garis
Selain chat via WA, konsumen juga dapat menghubungi Samsung CS via Line dengan nama akun Samsung Indonesia.
- Kontrak layanan
Samsung juga menawarkan pelanggan yang ingin membuat jadwal layanan tanpa harus mengantri. Bahkan, nantinya Anda bisa mengecek status perbaikannya. Untuk informasi mengenai layanan ini, Anda bisa mengeceknya langsung di web Samsung.
Untuk daftar service center Samsung, akun media sosial Surabaya. Anda dapat memeriksanya. Nama akun berikut:
- Facebook: Samsung Indonesia
- Twitter: @SamsungID
- Youtube: Samsung Thailand
- Instagram: samsung_id
Di atas kita. Disebutkan daftar seluruh service center Samsung di Surabaya beserta informasi mengenai contac service center dan akun media sosial. Bagi kamu yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk mencatat beberapa informasi penting di atas. Jadi, jika Anda membutuhkan layanan layanan pelanggan kapan saja, Anda tidak akan bingung menemukan nomor atau alamat pusat panggilan.
Bagi yang sedang mengalami kendala atau ingin berkonsultasi mengenai berbagai produk elektronik merk Samsung, Anda bisa mengunjungi pusat layanan Samsung Surabaya seperti yang sudah disebutkan di atas.